ST Broken Link 005 :
Test Broken Links - 2 in sce.com website 5Test Broken Links - 2 in sce.com website - 119Test Broken Links - 2 in sce.com website - 120
APA Banner test :
Our Authorized Payment Agencies will be changing on 8/16/2024. This will give you access to more payment locations.

Kiểm tra thông báo PSPS

Class name
left-box-content
Expose as Block
No

Chúng tôi đang thử nghiệm hệ thống thông báo Ngắt điện vì An toàn Công cộng (PSPS) ngày vào tháng Sáu để xác nhận những cải tiến gần đây. Vì chúng tôi đang thử nghiệm từng giai đoạn thông báo PSPS nên bạn có thể nhận được một số Thư điện tử cho từng địa chỉ dịch vụ trên tài khoản của mình.

Chúng tôi hiểu những tin nhắn này có thể gây bất tiện và đánh giá cao sự kiên nhẫn của bạn.

Trong thời gian này, chúng tôi khuyến khích bạn xem lại kế hoạch chuẩn bị cho trường hợp khẩn cấp và cập nhật thông tin liên hệ của mình để chúng tôi có thể liên hệ với bạn bằng các thông báo kịp thời. Nếu bạn muốn nhận thông báo về các địa chỉ bổ sung (nơi bạn không phải là khách hàng trong hồ sơ), vui lòng đăng ký nhận thông báo cấp địa chỉ của chúng tôi.

 Ngôn ngữ ký hiệu của Mỹ

Expose as Block
No
""
Class name
sce-ot-col-padding
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off

Câu hỏi thường gặp

Class name
sce-header-center
Expose as Block
No
biểu tượng thông báo SMS trên điện thoại di động

Tại sao tôi nhận được những thông báo kiểm tra này?

Chúng tôi đang thử nghiệm hệ thống thông báo PSPS của mình để xác nhận những cải tiến gần đây và đảm bảo chúng tôi có thông tin liên hệ hiện tại của bạn. Thông báo kiểm tra đang được gửi tới khách hàng ở các khu vực có nguy cơ hỏa hoạn cao và gần các mạch điện lân cận có thể gặp phải PSPS.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
thiết bị tràn đầy năng lượng với biểu tượng phích cắm

Tôi sẽ bị mất điện phải không?

Không có khách hàng sẽ bị tắt. Chúng tôi chỉ đang thử nghiệm hệ thống thông báo PSPS của mình.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
biểu tượng khách hàng trực tuyến png

Tại sao bạn cần phải làm điều này?

Chúng tôi đang cải thiện tính chính xác và kịp thời của các thông báo PSPS.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
biểu tượng dấu hỏi png

Khi nào điều này xảy ra?

Việc kiểm tra hệ thống thông báo đang diễn ra vào tháng Sáu. Nguồn điện của bạn sẽ không bị tắt.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
biểu tượng khách hàng trực tuyến png

Tôi cần phải làm gì?

Khách hàng không cần phải thực hiện hành động nào.  

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
biểu tượng pin sạc png

Điều này có nghĩa là bạn đang có kế hoạch cắt điện nhiều hơn? 

KHÔNG. Thử nghiệm này không liên quan đến sự gia tăng hoạt động PSPS. Chúng tôi tiếp tục sử dụng PSPS như biện pháp cuối cùng. Chúng tôi đang nỗ lực cải thiện tính chính xác và kịp thời của thông báo.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
biểu tượng dấu hỏi png

Làm cách nào tôi có thể chọn không nhận những thông báo này và tất cả các thông báo PSPS khác?

Ủy ban Tiện ích Công cộng California xem xét PSPS và các thông báo khẩn cấp về thông báo mất điện khác và chúng tôi không có cơ chế từ chối. Những thông báo này rất quan trọng để giúp bạn cập nhật thông tin trong trường hợp mất điện khẩn cấp, bao gồm PSPS và các trường hợp khẩn cấp khác như bão, động đất hoặc hỏa hoạn.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
biểu tượng tòa nhà cao tầng png

Tôi có nhiều địa chỉ. Bạn có thể kiểm tra một trong các địa chỉ của tôi được không?

Chúng tôi đang thử nghiệm toàn bộ hệ thống của mình và không thể chọn các địa chỉ riêng lẻ để nhắm mục tiêu trong khi vẫn duy trì tính toàn vẹn của thử nghiệm.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
biểu tượng dấu hỏi png

Tại sao tôi phải chịu PSPS khi đường dây của tôi đi ngầm?

Trong một số trường hợp, các đường dây ngầm được kết nối với lưới điện thông qua các đường dây trên mặt đất có nguy cơ gặp rủi ro và không có cách nào để giữ cho phần ngầm của đường dây được cấp điện trong khi tắt phần trên mặt đất.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
biểu tượng thông báo điện thoại di động png

Tôi không nhận được bất kỳ thông báo kiểm tra nào, mặc dù hàng xóm của tôi thì có.

Bạn có thể không ở cùng một mạch và không phải chịu bài kiểm tra này. Tuy nhiên, đây là lời nhắc hữu ích để xem lại trang đăng ký thông báo của chúng tôi để cập nhật thông tin liên hệ và phương thức thông báo ưa thích của bạn.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
biểu tượng thông báo điện thoại di động png

Tôi thường nhận được thông báo của mình bằng ngôn ngữ khác nhưng những thông báo này chỉ bằng tiếng Anh. Đây có phải là sự thay đổi trong chính sách thông báo của bạn không?

Trong quá trình kiểm tra, thông báo sẽ được gửi bằng tiếng Anh. Trong sự kiện PSPS thực, bạn sẽ nhận được thông báo bằng ngôn ngữ ưa thích của mình.

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
biểu tượng khách hàng trực tuyến png

Tôi có cần trả lời thông báo không?

Đối với bài kiểm tra này, không cần phản hồi. Nếu đây là một trường hợp khẩn cấp thực sự của PSPS, thông báo sẽ cung cấp thông tin về thời điểm cắt điện. 

Class name
sce-ot-video-tab-content
Expose as Block
No
Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
khu phố được cung cấp bởi 2 lưới điện khác nhau, một có điện và một không có

Cắt Điện Vì An Toàn Công Cộng (PSPS) là gì?

Mối đe dọa cháy rừng ở California là có thật và đang gia tăng. Với một phần tư khu vực phục vụ của SCE nằm trong các khu vực có nguy cơ hỏa hoạn cao, việc đảm bảo an toàn cho cộng đồng của chúng ta bằng cách ngăn chặn cháy rừng là ưu tiên hàng đầu.

Expose as Block
No
Add Horizontal line
Off
Class name
csrp-weather-backtotop
Expose as Block
No