Cortes de energía
Tanto si quiere informar de un apagón, como si quiere saber cuándo se restablecerá el suministro eléctrico o conocer los diferentes tipos de apagones, incluyendo por qué se producen y cuál es la mejor manera de prepararse para ellos, nuestro Centro de Apagones es un gran punto de partida para todas sus necesidades relacionadas con los apagones.
Nuestro mapa interactivo de cortes de luz le ayuda a determinar rápidamente si su dirección de servicio está afectada por un corte de luz, incluyendo cuándo está previsto que comience un corte de luz o cuándo se estima que termine.
También puede inscribirse para recibir alertas, obtener consejos que le ayuden a usted y a su familia a mantenerse a salvo durante un apagón, y conectarse rápidamente a importantes recursos y programas de apoyo en caso de necesitar asistencia adicional durante una emergencia por apagón.
¿Tiene una avería? Consulte Check Outage Status para obtener más detalles.
Prepárese para las interrupciones
Consejos para la interrupción del servicio
Siempre es mejor estar preparado para un corte de luz, ya sea un corte por mantenimiento o un corte inesperado debido a un accidente de tráfico o a las inclemencias del tiempo.
Recursos y apoyo
Nuestra máxima prioridad durante un apagón es su seguridad y la de nuestros equipos. Siga el siguiente enlace para obtener más información sobre seguridad, asistencia y cortes de suministro en tiempo real.
Conozca los diferentes tipos de interrupción
Interrupción por mantenimiento
Reparación de la avería
Corte de energía de seguridad pública
Interrupción rotativa
Reuniones comunitarias de seguridad
Acompáñenos en una de nuestras reuniones en directo para saber cómo prepararse para las emergencias, por qué se producen los cortes de electricidad y los programas y servicios que minimizan las molestias de los cortes.
Nuestra garantía de servicio
Estamos tan comprometidos con la prestación de un servicio excepcional como con el suministro de energía.