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Aviso de privacidad en línea de Southern California Edison
Aviso de privacidad
Nuestro compromiso con su privacidad
Para Southern California Edison (SCE), es importante proteger su Información personal. Es por eso que queremos informarle cómo la recopilamos, usamos, compartimos y almacenamos. Su Información personal proviene de nuestras interacciones comerciales con usted, incluidas las comunicaciones a través de su computadora o dispositivo móvil, o como cliente de SCE a través de nuestra infraestructura de medidores avanzados. También deseamos informarle cómo cumplimos con la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA, por sus siglas en inglés).
A fin de resguardar su Información personal, regularmente informamos y capacitamos a nuestros empleados acerca de sus derechos de privacidad. También implementamos medidas de protección y de ciberseguridad para proteger su Información personal.
Para obtener más información sobre cómo SCE se compromete a proteger su Información personal, consulte los siguientes enlaces.
Ley de Privacidad del Consumidor de California: lea este aviso para averiguar cómo cumplimos la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y los derechos de los datos del consumidor. Este aviso se aplica a los residentes de California.
Resumen de solicitudes de Información personal en 2023
Tipo de solicitud | Recibidas | Tramitadas* | Denegadas | Promedio de días para tramitar la solicitud |
|---|---|---|---|---|
| Derecho a saber | 135 | 60 | 75 | 31 |
| Eliminación | 13 | 1 | 12 | 31 |
| Exclusión voluntaria | 0 | 0 | 0 | N/C |
| Corrección | 0 | 0 | 0 | N/C |
| Derecho a limitar | 0 | 0 | 0 | N/C |
| * “Tramitadas” significa “que se han cumplido total o parcialmente” conforme al Código de Regulaciones de California, título 11, sección 7102 (2024) | ||||
Aviso de privacidad del sitio web: lea este aviso para averiguar cómo usamos la información personal que recopilamos a través de las interacciones que tiene desde una computadora o dispositivo móvil.
Aviso de acceso, recopilación, almacenamiento, uso y divulgación de la información sobre el consumo de energía: lea este aviso para averiguar las protecciones vigentes para la información sobre su consumo de energía. Este aviso se aplica a los clientes de SCE.
Aviso consolidado
Para su conveniencia, está disponible un Aviso de privacidad consolidado solo en inglés.
Avisos de privacidad anteriores
Nuestros avisos de privacidad se actualizan periódicamente para cumplir con las nuevas leyes y regulaciones. Las versiones anteriores de nuestro Aviso de privacidad están disponibles aquí.
Autoridad jurisdiccional
SCE controla y opera este sitio web desde el estado de California, en los Estados Unidos, y la operación de este sitio web no nos somete a las leyes ni a la jurisdicción de ningún otro estado, país o territorio. Al usar nuestro sitio web, usted reconoce los términos de este Aviso y acepta las tarifas aprobadas por la Comisión de Servicios Públicos de California que sean aplicables.
Contáctenos
Si tiene preguntas sobre nuestros avisos, use uno de los siguientes métodos para contactarnos:
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Post Office Box 800
Rosemead, CA 91770
Clientes residenciales: (800) 655-4555
Clientes comerciales: (800) 990-7788
Correo electrónico: Privacy@sce.com
Tenga en cuenta que la información relacionada con estos contactos o la correspondencia con SCE puede conservarse en un archivo específico para usted.