의료 장비 사용 시 도움 받기
본인 또는 가족 중 누군가가 전동 의료 장비 또는 기타 적격 의료 기기를 정기적으로 사용해야 하는 경우, 의료 기본 수당 프로그램을 받을 수 있습니다. 이 프로그램은 하루에 16.5킬로와트시(kWh)의 전력을 추가로 제공합니다. 가장 낮은 기본 요율로 제공되므로 의료 장비 운영 비용을 상쇄하는 데 도움이 됩니다.
본인 또는 다른 풀타임 거주자가 집에 거주하는 경우 의료 기본 수당을 받을 수 있습니다:
SCE는 의료 장비가 끊임없이 진화하고 발전하고 있다는 사실을 잘 알고 있습니다. 따라서 적격 의료 기기 또는 기타 관련 제품이나 서비스에 대해 궁금한 점이 있는 경우 당사에 직접 문의하는 것이 좋습니다. 숙련된 전문가로 구성된 팀에서 언제든지 문의에 답변해 드립니다.
중요: 치료용으로 사용되지만 생명 유지에 의학적으로 필요하지 않은 장치는 지원 대상에서 제외됩니다.
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온라인으로 등록하는 고객의 경우 담당 의료 전문가의 이메일 주소를 준비해 주세요. 신청서를 제출하면 서명을 요청하는 이메일을 받게 됩니다. SCE로부터 이메일을 받게 될 것이라고 알려주세요.
의료 전문가가 해당 질환이 영구적이라고 인증하는 경우, 고객은 4년마다 신청서의 파트 1을 작성하여 갱신해야 합니다.
의료 전문가가 해당 상태가 영구적이지 않다고 인증하는 경우, 고객은 2년마다 파트 1을 완료해야 합니다.
영구 MBL 고객의 경우, 1-866-229-9360번으로 대화형 음성 응답(IVR) 시스템을 통해 재인증을 완료하세요. 의료 기준선 할당을 계속 받기 위해 의사의 재인증은 필요하지 않습니다.
SCE에 문의하거나 고객센터를 방문하세요.
의료 기준선에 대해 궁금한 점이 있거나 표준 수당이 의료적 필요를 충족하지 못하는 경우 1-800-655-4555로 문의하세요.
대비, 안전
생존을 위해 전기로 작동하는 의료 또는 생명 유지 장비에 의존하는 모든 고객은 정전 시 건강과 복지를 보장하는 데 필요한 백업 전원 시스템 또는 기타 계획을 항상 준비해야 합니다. SCE는 백업 생성을 제공하지 않습니다.
액세스 및 기능 요구 사항이 있는 고객을 위한 리소스 및 지원에 대한 자세한 내용은sce.com/afn에서확인하세요.
캘리포니아 독립 시스템 운영자(CAISO)가 드물게 3단계 비상사태를 선포하고 순환 정전을 시행하는 경우, 미리 녹음된 전화 메시지로 의료 기준선 고객에게 자동으로 연락을 드립니다. 10분 동안만 경고를 받을 수 있으므로 고객은 중단이 발생하기 전에 중단에 대한 소식을 듣지 못할 수 있습니다.
공공 안전 정전(PSPS)이 발령되면 의료 기준선 고객이 선호하는 대체 연락 방법(이메일, 문자, SMS, TTY)을 통해 연락을 시도합니다. 의사가 귀하의 의료 장비가 연명 치료 목적이라고 밝혔고 귀하가 선호하는 연락 방법을 통해 직접 연락할 수 없는 경우, 당사는 기술자를 직접 방문하여 PSPS 이벤트에 관한 메시지를 전달하기 위해 귀하의 집으로 직접 연락을 드릴 것입니다.
정전 대비 팁에서 비상 백업 계획을 수립하여 비상사태 및 정전에 대비하는 방법에 대해 자세히 알아보세요 .
