Մուտք և գործառական կարիքներ
Ռեսուրսներ և աջակցություն մատչելիության և ֆունկցիոնալ կարիքներով հաճախորդների համար>
Մենք առաջարկում ենք ռեսուրսներ և աջակցություն՝ սպասարկելու մեր հաճախորդների բազմազան կարիքները Հանրային անվտանգության սնուցման անջատման (PSPS) անջատումների ժամանակ:
PSPS աջակցություն
Ստացեք ծանուցումներ PSPS-ի անջատումների մասին
Հանրային անվտանգության սնուցման անջատման դեպքում մենք ձեզ կտեղեկացնենք վաղ նախազգուշացման ծանուցումների միջոցով, երբ հնարավոր է, նախքան հոսանքն անջատելը: Համոզվեք, որ ձեր առցանց հաշվում ձեր կոնտակտային տվյալները արդիական են՝ համոզվելու համար, որ մենք կարող ենք կապվել ձեզ հետ ընդհատումների ժամանակ, և խնդրում ենք ընտրել՝ արդյոք ցանկանում եք ստանալ այդ ծանուցումները հեռախոսազանգերի, տեքստային ծանուցումների կամ էլփոստի միջոցով:
Ինքնահավատարմագրում
Եթե դուք դեռ չեք գրանցվել SCE-ի բժշկական Baseline Allowance ծրագրին, կամ դուք իրավասու չեք, բայց ձեր ընտանիքում ինչ-որ մեկը ունի այնպիսի պայման, որը կարող է զգալիորեն ազդել PSPS-ի անջատման ժամանակ հոսանքի ընդհատումից կամ օրինագծի չվճարման պատճառով անջատումից: , դուք կարող եք ինքնահաստատել ձեր հաշիվը, որպեսզի ...Կարդալ ավելինSCE-ն տեղյակ լինի և կարողանա տեղեկացնել ձեզ նախքան ձեր հոսանքն անջատելը: Ինքնահաստատման կարգավիճակը գործում է մեկ (1) տարի:
Սպասող PSPS-ի դեպքում, ինքնահաստատումը երաշխավորում է, որ մենք կփորձենք կապվել ձեզ հետ ձեր նախընտրած շփման եղանակի միջոցով (էլ. փոստ, տեքստ կամ ձայնային զանգ): Եթե մենք չկարողանանք ուղղակիորեն կապվել ձեզ հետ շփման ձեր նախընտրած կամ այլընտրանքային մեթոդների միջոցով, մենք տեխնիկ կուղարկենք ձեր դուռը, որպեսզի փորձի անձամբ կապ հաստատել անջատման մասին հաղորդագրությունը փոխանցելու համար:Կարդացեք ավելի քիչ
Համայնքային աջակցության ծրագրեր և ուղղորդումներ
Եթե Ձեզ անհրաժեշտ է լրացուցիչ օգնություն PSPS-ի անջատումից առաջ, ընթացքում և հետո, 2-1-1-ն առաջարկում է անվճար, գաղտնի ծառայություններ SCE հաճախորդներին, որոնք կապում են ձեզ համայնքի օգնության, արտակարգ իրավիճակների պատրաստության, սննդի մառան կամ սննդի առաքման ծրագրերի, ինչպես նաև՝ տրանսպորտ, հասարակական օգնություն և այլ ծառայություններ։ 2-1-1-ը հասանելի է օրը 24 ժամ, շաբաթը յոթ օր: Հասեք 2-1-1 211.org հասցեով, կամ զանգահարելով 2-1-1 կամ հաղորդագրություն ուղարկելով «PSPS» 211211 համարին:
Հաշմանդամության աղետների հասանելիության և ռեսուրսների ծրագիր
SCE պայմանագրեր Կալիֆորնիայի Անկախ կենդանի կենտրոնների հիմնադրամի (CFILC) հետ' հաշմանդամության աղետների մատչելիության եւ ռեսուրսների (DDAR) ծրագիրը հասանելի հաճախորդներին առաջարկելու համար:
Անկախ ապրելու կենտրոններ
Անկախ ապրելու կենտրոնները (ԿՏԿ) սպասարկում են բոլոր հաշմանդամություն ունեցող մարդկանց՝ բոլոր տարիքի և եկամտի մակարդակի, և նվիրված են անկախության, հասանելիության և հավասար հնարավորությունների մեծացմանը: SCE-ն համագործակցում է հետևյալ ILC-ների հետ մեր սպասարկման տարածքում՝ օգնելու հաճախորդներին պատրաստվել արտակարգ իրավիճակներին և PSPS-ի խափանումներին:
Ավելի շատ ռեսուրսներ
Բժշկական ելակետային նպաստի ծրագիր
Եթե դուք կախված եք էլեկտրականությամբ աշխատող բժշկական սարքավորումներից, ապա հոսանքազրկման դեպքում դուք պետք է ունենաք պահեստային էներգիայի աղբյուր: Դուք կարող եք իրավասու լինել SCE's Medical Baseline Allowance ծրագրին:
Ֆինանսական աջակցություն
SCE-ն գիտի, որ շատ հաճախորդներ շարունակում են ֆինանսական դժվարություններ ունենալ: Մենք առաջարկում ենք պարտքերի մարման և երկարաժամկետ օրինագծերի աջակցության մի շարք ծրագրեր, որոնք կօգնեն ինչպես բնակելի, այնպես էլ փոքր բիզնեսի բաժանորդներին ապահովել իրենց էլեկտրաէներգիայի ծախսերը:
Անվտանգ մնացեք ծայրահեղ շոգի ժամանակ
Սաստիկ շոգը առողջության համար վտանգ է ներկայացնում, մասնավորապես տարեցների, նորածինների եւ նրանց համար, ովքեր ունեն քրոնիկական առողջական խնդիրներ։ Հանրային հովացման կենտրոնները ապահովում են անվտանգ, օդորակիչ հարմարություններ շոգի ժամանակ:
Հաճախորդների ռեսուրսներ և աջակցություն
Մենք առաջարկում ենք լրացուցիչ ռեսուրսներ և աջակցություն մեր հաճախորդներին բոլոր տեսակի անջատումների դեպքում: