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欠款管理計劃 (AMP) 計劃

欠款管理計劃 (AMP) 計劃


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欠款管理計畫 (AMP) 計畫是一項債務減免付款計畫選項,適用於逾期帳單總額為 500 美元或以上且至少已過期 90 天的住宅 CARE 和 FERA 客戶。 作為按時支付當前每月帳單的交換,AMP 將免除合格逾期總額的 1/12。 有關欠款管理計劃 (AMP) 計劃的其他條款和條件可在我們的幫助中心常見問題解答*中找到。

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AMP如何運作?

 

AMP 是如何運作的?

每次按時支付當前帳單後,AMP 計劃將免除您符合資格的公用事業債務的 1/12。 在按時支付個人每月帳單 12 次後,債務將被完全免除(每位客戶最多 8,000 美元)。

注意:一旦獲得 AMP 批准,您將收到一個新的合約帳號。 一旦您的申請得到處理並且您獲得了新的合約帳號,必須確保 SCE 在到期日之前收到所有每月付款並全額支付。 錯過兩次連續付款或三次非連續付款的客戶將從 AMP 中刪除。

 

誰有資格?

要獲得 AMP 資格,客戶必須:

  1. 加入加州替代能源費率 (CARE) 或家庭電費援助 (FERA) 計劃
  2. 欠款總額達到或超過 500 美元,其中部分欠款至少已存在 90 天
  3. 成為 SCE 的客戶至少六個月
  4. 在過去 24 個月內按時付款,金額等於或超過付款時最新的客戶帳單

注意:註冊 AMP 方案的客戶沒有資格享受分期付款方案。

重要提示:淨電能計量 (NEM)、直接接取 (DA) 和主計量客戶目前不符合資格。

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如何註冊 AMP?

您可以透過完成 AMP 申請或致電 SCE 客戶呼叫中心 1-800-655-4555 在線註冊 AMP。

網路報名

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其他問題

請致電 1-800-655-4555 聯絡 SCE 客戶呼叫中心,以便我們解決您可能遇到的任何其他問題。 您也可以在說明中心找到常見 AMP 問題的答案。

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